Solución de problemas
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- Por qué una sección aparece vacíaUn estado vacío en ContentScout es honesto: significa que ese dato todavía no existe para esa cuenta, no que algo esté roto. Aquí están los casos más comunes.
- Cómo contactar con soporte¿No encontraste la respuesta aquí? El botón «Ayuda y soporte» de la barra lateral abre un diálogo que escribe directo al equipo.
