Cómo leer tus Insights

Actualizado el 9 de septiembre de 2026

Insights es una bandeja de hallazgos. Cada día revisamos lo que ya tenemos de tus cuentas, de las que sigues y de la biblioteca viral, y buscamos cosas que se salgan de lo normal: un pico de seguidores, un formato que te rinde más que el resto, un competidor que cambió de tema. Cuando encontramos algo, te dejamos una tarjeta en Insights.

No siempre vas a tener tarjetas nuevas, y eso es normal. Solo te avisamos cuando hay algo medible que contarte. Una bandeja que inventa hallazgos para verse llena es una bandeja que dejas de leer.

Qué te dice una tarjeta

El hallazgo, en una frase con su número. No es una impresión: cada tarjeta compara contra tu propia normalidad, no contra la de nadie más.
Sobre cuántos posts está hecho. Un hallazgo con 40 posts detrás pesa más que uno con 5, y preferimos decírtelo antes que esconderlo.
De dónde sale, con una etiqueta: tu cuenta, un competidor concreto, o la biblioteca viral de tu nicho.
Los posts que lo respaldan, con su miniatura. Puedes abrirlos y comprobarlo tú.

De dónde salen los hallazgos

De lo que sigues: tus cuentas conectadas y los competidores que tienes en Tracking. De ahí salen los picos, los cambios de tema, los formatos que rinden y las caídas de ritmo.
De la biblioteca viral: lo que están haciendo los posts que se viralizan en tu nicho, comparado con el resto de nichos.

Cuantas más cuentas y competidores tengas en Tracking, más tiene Insights que mirar. Una cuenta recién conectada tarda unos días en tener suficiente historia para que un pico signifique algo.

Qué hacer con una tarjeta

Abrir en el chat
Manda el hallazgo a Scouty con el contexto ya puesto. El botón cambia según la tarjeta: en un pico te lo explica, en un formato te genera ideas. El mensaje queda escrito y tú decides si lo envías.
Marcar como hecho
Cuando ya actuaste sobre ese hallazgo. Desaparece de la bandeja y baja el contador.
Descartar
Cuando no te sirve. No vuelve a aparecer.

El número junto a Insights en el menú es lo que te queda por atender. No baja por entrar a mirar: baja cuando marcas algo como hecho o lo descartas. Si pasas de 99, verás 99+. Se ve también con el menú cerrado, encima del icono.

Preguntas frecuentes

¿Gasta créditos?

No. Insights solo lee datos que ya recogimos para tus cuentas y tus competidores, así que no cuesta nada ni tienes que activarlo.

¿Cada cuánto aparecen tarjetas nuevas?

Revisamos cada cuenta una vez al día. Si algo cambió, la tarjeta aparece ese mismo día.

¿Por qué no tengo ninguna tarjeta?

Casi siempre es que todavía no hay suficiente historia: los picos necesitan al menos diez días de mediciones, y las comparaciones de formato necesitan varios posts a cada lado. Conecta tus cuentas y añade competidores, y la bandeja se llena sola.

Una tarjeta dice que un post «coincide» con un pico. ¿Fue ese post?

Es lo más probable, pero decimos «coincide» a propósito. Sabemos que ese post se disparó el mismo día que la cifra, no que uno causó al otro. Cuando hay varios posts candidatos, te lo advertimos en la misma tarjeta.

¿Puedo recuperar algo que descarté?

No. Descartar es definitivo, justo para que la bandeja no se llene de lo que ya dijiste que no te sirve. Si el hallazgo se repite y cambia bastante, puede volver a salir como uno nuevo.

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